Realizace:
06/2013 – 05/2014
Hlavním cílem projektu bylo zefektivnění chodu úřadu prostřednictvím optimalizace lidských zdrojů.
Předmět projektu
V rámci zakázky byly provedeny následující činnosti:
- Část A
- Provedení Mystery Client
- Šetření spokojenosti klientů
- Šetření spokojenosti zaměstnanců
- Část B
- Vytvoření strategie řízení lidských zdrojů
- Zpracování akčního plánu strategie řízení lidských zdrojů
- Část C
- Implementace strategie řízení lidských zdrojů včetně vzdělávání zaměstnanců
- Provedení školení zaměstnanců v oblastech
