Klient:
Moravskoslezský kraj
Realizace:
11/2010 - 07/2012
Hlavním cílem projektu bylo zpracování procesní analýzy a sestavení rámcového procesního modelu Krajského úřadu Moravskoslezského kraje.
Předmět projektu
V rámci zakázky byly provedeny následující činnosti:
- Identifikace procesů na Krajském úřadě MSK
- Roztřídění procesů na klíčové (hlavní), řídící, podpůrné
- Analýza jednoho klíčového procesu, jednoho řídícího a jednoho podpůrného procesu
- Identifikace vlastníků procesů, přiřazení odpovědností (kompetencí)
- Přiřazení personálních a materiálových zdrojů
- Provázání na legislativní rámec a vnitřní pravidla Krajského úřadu MSK
- Definování rizik procesu
- Definování vstupů a výstupů procesu
- Vizualizace procesní analýzy
